Contacto

Nuestro equipo de soporte especializado está a su disposición de forma fiable y competente para consultas y asuntos relacionados con Plena Capitória. Ya sea que desee información, esté registrado o use la plataforma, nos ocupamos personalmente para que siempre se sienta bien atendido.

Cómo contactarnos

Le ayudamos de forma rápida y precisa en todos los asuntos relativos a su cuenta y al uso de Plena Capitória. El equipo opera de lunes a viernes en horario laboral (CET) y atiende solicitudes con alta prioridad. Áreas típicas en las que le asistimos:

Apertura y verificación de cuenta, así como gestión completa de la cuenta (incl. ajustes de perfil y riesgo)
Soporte técnico para el uso de la plataforma, la app o en caso de errores
Preguntas sobre depósitos, retiradas, tiempos de procesamiento y métodos de pago compatibles
Información detallada sobre funciones, estrategias, algoritmos de IA y herramientas de trading disponibles
Comentarios, ideas y sugerencias de mejora para el desarrollo de la plataforma
Soporte para cualquier otra solicitud —desde preguntas generales hasta necesidades individuales

Utilice el formulario de contacto seguro a continuación. Rellene todos los campos relevantes para que podamos gestionar su consulta de forma precisa y rápida. En días laborables suele recibir respuesta en 24 horas, a menudo antes. Para problemas técnicos urgentes hay un chat en vivo (laborables 9–18 h).

Información de contacto

Correo electrónico: [email protected]

Dirección: Calle Gran Vía, 28, 28013 Madrid, España

Nuestro objetivo es que su experiencia con Plena Capitória sea lo más agradable, fluida y exitosa posible. Por ello valoramos la comunicación clara, la transparencia y el soporte orientado a soluciones. Puede contactarnos a través del formulario, por correo electrónico o, en casos seleccionados, por teléfono. Su satisfacción y seguridad son nuestra prioridad.